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Política de privacidad

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece a título informativo: solo la versión francesa de este texto tiene validez jurídica.

Tap&Go («nosotros»), editor de Ludis, trata datos personales para hacer funcionar el sitio y la aplicación. Esta política indica cuáles, por qué, a quién los confiamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo ejercer sus derechos.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Tap&Go, empresa individual, [ADRESSE], SIRET [SIRET].

Para cualquier consulta sobre sus datos: [EMAIL_CONTACT]. Tap&Go no ha designado un delegado de protección de datos, ya que esta designación no es obligatoria para su actividad: este contacto hace sus veces.

Datos que tratamos

Cuenta: dirección de correo electrónico; nombre facilitado por Google si inicia sesión con Google (la foto de perfil de Google no se conserva ni se muestra); nombre facilitado por Apple en el primer inicio de sesión con Apple, utilizado únicamente para rellenar previamente su perfil.

Perfil: nombre de usuario, código de amigo, nombre opcional, presentación, color de portada y ajustes de visibilidad.

Ludoteca y partidas: juegos de su colección y de su lista de deseos, valoraciones, reseñas, préstamos, partidas (fecha, duración, lugar indicado, puntuaciones, notas), sorteos (modo, número de juegos sorteados, plataforma, fecha; ningún juego) y lista de jugadores. Los nombres que introduzca en la lista pueden designar a otras personas: introduzca solo lo que sea útil.

Archivos: imágenes y reglamentos (PDF) que asocie a sus juegos personalizados. Nunca se muestran a otros usuarios; el equipo de Ludis puede consultarlos, junto con el nombre, la descripción y el nombre de usuario del creador, para la moderación y el enriquecimiento del catálogo (interés legítimo, §3p2).

Funciones sociales y contribuciones: seguimientos, actividad, bloqueos, denuncias, códigos de barras, correcciones de fichas y propuestas de lugares que envíe, mensajes al soporte e ideas. Si se suspende su derecho a denunciar, conservamos la fecha de la suspensión, su vencimiento y, en su caso, su levantamiento.

Suscripción: estado Premium e identificador de cliente en Stripe (sitio) o en RevenueCat (compras en la App Store y Google Play). Nunca recibimos los datos de su tarjeta.

Dispositivo: token de notificación si las autoriza; identificador publicitario en la aplicación móvil, solo si da su consentimiento; datos técnicos de errores y rendimiento, sin nombre ni dirección de correo electrónico.

Ubicación: «Dónde jugar» calcula las distancias en su dispositivo. Su ubicación nunca se envía a nuestros servidores ni se almacena; la aplicación solo transmite la zona de mapa mostrada, ampliada, o la ciudad que elija.

Seguridad: su dirección IP se utiliza, desde unos minutos hasta 24 horas como máximo, para limitar los abusos (número de solicitudes).

Finalidades y bases jurídicas

Ejecución del contrato (las condiciones de uso y de venta que acepta): cuenta, perfil, ludoteca, partidas, funciones sociales, préstamos, suscripción, notificaciones, correos de inicio de sesión, identificación de un código de barras desconocido.

Interés legítimo: seguridad y limitación de abusos; seguimiento de errores y del rendimiento de la aplicación móvil; medición de audiencia del sitio, sin cookies; moderación; soporte y buzón de ideas; mejora del catálogo mediante sus contribuciones. Puede oponerse al seguimiento de errores de la aplicación en Ajustes → Legal.

Consentimiento: publicidad personalizada en la aplicación móvil; seguimiento de errores en el sitio (banner); notificaciones (autorización de su dispositivo). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Obligación legal: conservación de los documentos contables y prueba de su aceptación de las condiciones.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Sus datos nunca se venden. Los demás usuarios solo ven lo que sus ajustes de visibilidad les permiten. Confiamos sus datos a los siguientes proveedores, cada uno limitado a su función:

Vercel Inc. (Estados Unidos) — alojamiento del sitio y de la API, medición de audiencia; servidores situados en Fráncfort (Alemania).

Neon, Inc. (Estados Unidos) — base de datos, alojada en Fráncfort (Alemania).

Upstash, Inc. (Estados Unidos) — limitación de abusos (dirección IP, identificador de cuenta), alojado en la Unión Europea.

Google LLC (Estados Unidos) — inicio de sesión con Google, publicidad en la aplicación móvil (AdMob), compras y notificaciones en Android.

Apple Inc. (Estados Unidos) — inicio de sesión con Apple, compras y notificaciones en iPhone.

RevenueCat, Inc. (Estados Unidos) — gestión de las suscripciones compradas en la aplicación.

Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda) y Stripe, Inc. (Estados Unidos) — pago en el sitio y facturas.

Resend, Inc. (Estados Unidos) — envío de correos electrónicos (enlace de inicio de sesión, respuestas del soporte).

Cloudinary Ltd. (Israel) — almacenamiento de las imágenes y reglamentos de sus juegos personalizados.

650 Industries, Inc. — Expo (Estados Unidos) — entrega de las notificaciones.

Functional Software, Inc. — Sentry (Estados Unidos) — seguimiento de errores y de rendimiento, sin nombre ni dirección de correo electrónico.

Anthropic, PBC (Estados Unidos) — identificación de un código de barras desconocido: solo se le transmite el código de barras, nunca un dato de su cuenta.

OpenFreeMap — mapas base: su navegador o su dispositivo le solicita las imágenes del mapa y, por tanto, le transmite su dirección IP.

También consultamos, sin transmitirles ningún dato personal, BoardGameGeek (fichas de juegos), Wikidata y OpenUPC (códigos de barras), DeepL (traducción de las descripciones de juegos) y OpenStreetMap (lugares).

Transferencias fuera de la Unión Europea

Varios proveedores están establecidos en Estados Unidos. Estas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) cuando el proveedor está adherido a él y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Israel cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Plazos de conservación

Cuenta, perfil, ludoteca, reseñas, funciones sociales, préstamos y sorteos: mientras exista su cuenta. Los sorteos se incluyen en la exportación de sus datos. Todo se borra cuando se elimina la cuenta.

Partidas y lista de jugadores, sea cual sea el plan: se conservan mientras exista su cuenta, salvo que las elimine usted mismo. Se eliminan junto con su cuenta.

Solicitud de préstamo sin respuesta: se convierte en un préstamo local a los 14 días.

Mensajes al soporte e ideas: 3 años desde su última actualización. Al eliminar su cuenta, se anonimizan: su dirección de correo electrónico se borra y el mensaje se conserva hasta ese plazo.

Enlaces de inicio de sesión enviados por correo electrónico: se eliminan en cuanto caducan. Contadores de uso de la inteligencia artificial: 30 días.

Denuncias de moderación: se eliminan 12 meses después de su tramitación y se anonimizan en cuanto se elimina la cuenta de su autor o de la persona denunciada. Lugares que haya propuesto: el lugar publicado permanece en el directorio, sin vínculo con su cuenta. Suspensiones del derecho a denunciar: se conservan mientras exista su cuenta, se incluyen en la exportación de sus datos y se eliminan con la cuenta.

Datos de errores y de rendimiento: 90 días como máximo. Datos de limitación de abusos: de unos minutos a 24 horas.

Documentos contables: 10 años, en Stripe, Apple o Google según el canal de compra (obligación legal).

En su dispositivo (cookies y almacenamiento)

Sitio: una cookie de sesión, estrictamente necesaria, mantiene su sesión iniciada (httpOnly, Secure, SameSite). Sus elecciones de consentimiento y una preferencia de visualización se guardan en su navegador. La medición de audiencia no utiliza ninguna cookie.

El sitio no muestra publicidad de redes publicitarias de terceros. Si esto cambiara, se le pediría su consentimiento previamente.

Aplicación móvil: sus tokens de sesión se guardan en el almacenamiento seguro del dispositivo; allí se conserva una copia de sus datos para funcionar sin conexión, que se borra al cerrar sesión y al eliminar la cuenta.

Publicidad en la aplicación (plan gratuito): Google AdMob solo muestra anuncios personalizados con su consentimiento, recogido mediante un formulario en el primer inicio, y en iPhone solo con su autorización de seguimiento. Sin consentimiento, los anuncios no son personalizados. La suscripción Premium elimina la publicidad.

Sus derechos

Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como del derecho a establecer directrices sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento.

Portabilidad: exporte sus datos en cualquier momento desde Ajustes → Mis datos, sea cual sea su plan.

Supresión: elimine su cuenta desde los ajustes del sitio o de la aplicación. La página «Eliminar mi cuenta de Ludis» detalla lo que se borra.

Rectificación: modifique su perfil en cualquier momento. Para cualquier otra solicitud: [EMAIL_CONTACT]. Respondemos en el plazo de un mes.

Puede presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos, www.cnil.fr).

Menores

Ludis no está destinado a personas menores de 15 años, ni a quienes no hayan alcanzado la edad de consentimiento digital de su país si es superior. Si sabemos que una cuenta pertenece a una persona más joven, la eliminamos. Un padre o una madre puede comunicárnoslo en [EMAIL_CONTACT].

Modificaciones

Le informamos en la aplicación de cualquier modificación importante de esta política y le pedimos que vuelva a aceptar nuestras condiciones cuando sea necesario.