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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente de l'abonnement Ludis Premium par Tap&Go à des consommateurs, sur le site comme dans l'application.

L'abonnement Premium

Premium ajoute les statistiques avancées, la gestion des prêts, le mode équipes, une image personnalisée pour vos jeux personnels, les modes, filtres et sélections multiples du tirage au sort, et supprime la publicité.

Les fonctions annoncées « Bientôt » ne sont pas comprises dans l'abonnement tant qu'elles ne sont pas disponibles.

Prix

Abonnement mensuel : 4,99 € par mois. Abonnement annuel : 47,99 € par an. Prix toutes taxes comprises.

Sur l'App Store et Google Play, le prix est affiché par le store dans votre devise et peut varier selon le pays.

Tap&Go peut modifier ses prix avec un préavis de 30 jours. Un nouveau prix ne s'applique qu'à partir de la période d'abonnement suivante.

Achat et paiement

Sur le site : paiement par carte via Stripe. Tap&Go ne reçoit ni ne conserve aucune donnée de carte.

Dans l'application : achat intégré, facturé par Apple (App Store) ou Google (Google Play) selon leurs conditions. Ludis reconnaît votre abonnement grâce à RevenueCat.

L'abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance, mensuelle ou annuelle, jusqu'à sa résiliation.

Résiliation

Abonnement souscrit sur le site : résiliez-le à tout moment depuis Profil → Gérer mon abonnement.

Abonnement souscrit sur l'App Store ou Google Play : résiliez-le dans les réglages d'abonnement de votre téléphone. Tap&Go ne peut pas le faire à votre place.

La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : vous gardez Premium jusque-là, sans remboursement au prorata.

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans avoir à donner de motif (article L221-18 du Code de la consommation).

Abonnement souscrit sur le site : écrivez-nous à [EMAIL_CONTACT] dans ce délai. Premium étant accessible dès la souscription, à votre demande, vous êtes remboursé du montant payé, déduction faite de la part correspondant à la période déjà écoulée (article L221-25).

Abonnement souscrit sur l'App Store ou Google Play : le remboursement se demande à Apple ou à Google, selon leurs procédures. Pour Google Play, vous pouvez aussi nous écrire à [EMAIL_CONTACT].

Facturation

Sur le site, Stripe émet une facture à chaque paiement, accessible depuis Profil → Gérer mon abonnement. Dans l'application, le reçu est émis par Apple ou Google.

Réclamations et médiation

Pour toute réclamation : [EMAIL_CONTACT].

Si votre réclamation écrite n'a pas abouti, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Tap&Go : [MÉDIATEUR] ([URL_MÉDIATEUR]), conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation.

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans vous priver de la protection que vous accordent les règles impératives du pays où vous résidez.